Térmnos y Condiciones

Al interactuar y trabajar juntos las partes se comprometen a respetar ciertas normas de conducta que resguarden el saber y entender de las mismas y protejan la privacidad de los datos e información sensible de los involucrados. Estas normas son:

• No divulgar información privada o no pública. Esto es, información que no es generalmente conocida o no está disponible para el público. La información se considera disponible para el público sólo cuando ha sido divulgada al público a través de los canales apropiados y cuando ha transcurrido el tiempo suficiente para permitir que el mercado de inversión la absorba y evalúe.  Esta información privada se considera también información sensible.

• Mantener reserva  de datos e información privada recibida de la otra parte. Esto incluye a toda información compartida entre partes, sea esta de carácter financiera, referida a productos, marketing o cualquier otro tipo de comunicación.

• Recopilar información del mercado o de la competencia de fuentes públicas y legítimas.  

• Documentar cualquier fuente pública de información sobre el mercado o la competencia.

• No trabajar ni utilizar información sensible con organizaciones del mismo rubro o actividad económica especificadas en la actividad publicada y en lo pactado en cada acuerdo. No discutimos estos términos con competidores directos o clientes-competidores: precios, costos, márgenes, estrategias de ventas, descuentos, incentivos o términos específicos del cliente actuales o futuros.

• No usar la información confidencial  inapropiadamente en el interés ajeno a las partes y objeto de la relación entre las partes.  

• Al asistir a cualquier reunión de la asociación comercial, recibimos una agenda correspondiente por adelantado, una lista de asistencia firmada y actas firmadas por todos los miembros.  

• Toda vez que sea necesario, revisamos las relaciones contractuales con asesoramiento legal y para proteger el uso manejo correctos de la información sensible. 

• Destruir la información confidencial cuando concluye el motivo para la cual se recibió esa información.

• Ante una divulgación indebida de información reservada de la otra parte, de inmediato poner fin a la misma y dar aviso a la otra parte. 

ChReinvent asume el compromiso de proporcionar:

• Productos y servicios de calidad conforme a los requerimientos pactados.

• Cumplir los con requisitos necesarios legales correspondientes,

• Utilizar herramientas de trabajo acordadas con el objeto de fortalecer la gestión de la organización cliente ayudando a mejorar su eficacia y eficiencia, en etapas medibles con:

  • Mejora continua de los recursos y herramientas de gestión del cliente, focalizándose en etapas acotadas por proyectos con resultados medibles que se ajusten a las necesidades del Cliente. 

  • Establecimiento de relaciones de largo plazo con nuestros clientes,  aportando valor agregado y dirigiendo los esfuerzos a maximizar la satisfacción de la organización.

  • Involucramiento de la competencia del personal de la empresa u organización.

• La información compartida en cualquier trabajo o publicación es y debe ser tratada con extremo cuidado, teniendo en cuenta aspectos tales como su análisis, referencias a marcas y tono del contenido.

• El contenido responde a su uso con un objetivo claro y un debido respeto. Esto significa que toda información que se publique en el sitio web, post, o red social debe ser sustentada y/o referenciada.

• La información no debe estar incluida en ningún acuerdo de confidencialidad ni ser considerada privada o no pública. 

• Nuestra conducta puede afectar la percepción de una marca o persona. Esto significa que no se debe publicar información sensible de marcas, clientes o asociados, personas o empresas, sino es con el consentimiento expreso del involucrado para tal fin.

• Toda información que se publique debe ser clara y honesta. Debe hacer referencia que estamos comunicando sobre nosotros mismos y nunca en nombre de un tercero.

• Un buen tono o comportamiento de escritura comprende ser honesto y educado. Implica también no hacer críticas dañinas o maliciosas. 

• Consideramos que lo que escribimos será público. Posiblemente para siempre. No podemos participar en conductas de acoso o inapropiadas ni cometer ninguna otra infracción a la ley o las normas de buena conducta.